前言：

高端手机市场一直是手机厂商们的「兵家必争之地」，可以说谁能在高端市场站稳脚跟，谁就能在未来的竞争中拔得头筹。2024年的当下，手机厂商已将高端市场的争夺战转向折叠屏赛道。CINNO Research 数据显示，去年上半年中国折叠屏手机市场销量同比增长 72%，成为智能手机唯一逆势增长的赛道。

而手机行业每经过一次跃迁性的技术革命，都会迅速把上一代技术、产品淘汰掉。在折叠屏发展的关键跨越期，OPPO毫无疑问是其中的重要推动者。从第一代 Find N 对折痕问题的执着求解，到Find N2 在铰链材料和重量上下功夫，再到这一次的Find N3首次将旗舰级别的影像技术置入折叠屏中，搭载行业最高级别的国密认证安全芯片，更好地满足高端人群的使用需求。基于此，君信与OPPO双方也在此次针对高端人群的突围动作上设定了两大目标——持续塑造折叠屏领导者形象和认知；有效连接原点用户，获得原点用户好感。

曾有行业专家说过：“关于品牌升级、品牌高端化建设，最值得学习和参考的案例就是国产手机和新能源汽车。因为国产品牌在这两个领域都交出了优异的答卷，尤其是他们面对的都是全世界第一流、底蕴深厚、实力强大的竞争对手。” 营销竞争趋于白热化的状态下，Find N3系列是如何与高端人群建立情感共鸣，从而撬动高端市场新版图的呢？

开发「双栖人」新定义，锁定“商业+”标杆人物

中国高端人群主要指拥有相当财富、身份和地位，处于财富金字塔上层的那部分人群。作为社会的中坚力量，他们还拥有圈层化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化品位，对居住品质、生活环境有着超过一般标准的要求。这些要求不仅仅体现在物质层面上，也体现在他们追求物质与精神的统一、前瞻性的生活理念等，尤其是对健康、人文内涵、生态环境、私密性、服务等方面的特别关注。

根据胡润研究院数据，高端人群多集中在北上广深等超一线城市，多为企事业中高层里的商业精英，其中文化精英比例占其19.9%，这说明中国高端人群消费已经走向理性和成熟。相比普通人群，他们对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活需求较高。

在深耕自己事业的同时，他们也热衷于公益慈善、户外运动等兴趣爱好；在保持高端消费能力的同时，他们对高端生活用品的需求也不断增加，对质量、安全、服务的要求也进一步提高。君信和OPPO通过对原点人群的不断解析，最终提出了“双栖人”这一全新概念，即在不同领域拥有双重身份的商业领袖群体。此次公关传播也将锁定“商业+”标杆人物，引发高端人群关注，让Find N3成为高端人群的社交货币。也在此背景下，最终成功合作万科集团创始人兼企业家摄影协会荣誉主席的王石，在Find N3高端化突围棋局上落下关键一子。

摒弃散点式沟通，传播也要遵循“长期主义”

基于持续塑造折叠屏领导者形象和认知的核心传播目标，君信在OPPO Find N3系列公关传播策略的制定上，针对原点用户采取速赢策略，巧借高端人士站台发声，全生命周期运营原点人群，同时打破单点传播，摒弃散点式传播，以“长期主义”式的递进传播方式深化原点人群的产品及品牌认知。

Find N3 上市前，王石的持机路透图就在小红书平台被广泛关注，引发众人猜测，大量财经营销号争先“解读”，高端商务人士手机信息安全的痛点再次引发热议。预热期通过原点人群上手体验，制造辐射圈层的影响力，借助王石、丁磊、来去之间、印尼总统等高端人士背书及站台，从而打造出“大佬都在用”、“未发先火”的产品口碑，为发布期热度蓄水。同期，OPPO 高级副总裁兼首席产品官刘作虎在微博首发VIP模式录屏， 为原点人群重新定义“商务新礼仪”，从而为产品发布预热。在发布期，主动打造“新商务人群”和“新商务礼仪”议题，借标杆用户辐射标杆群体及泛用户群体，由点及面，打造商务社交货币；结合高端人群痛点布局深度内容和渠道，增加高端场景中的产品曝光。产品发布后，更有党央媒体发声，维稳产品好口碑。

相关性词频热度大爆发，产品认知逐步建立

基于策略与传播动作的高度一致性，君信此次打造的OPPO Find N3系列上市公关传播也在全网呈现出相当可观的传播效果。核心媒体关注度处于同品类中的领先水平，核心声量高于竞品平均值（143）58.2%；发布日核心媒体声量超既定目标25.69%，高居手机厂商发布日核心媒体声量第一，抖音平台同期声量相比于上代产品高出11w+。

此外，在产品主要功能卖点及相关内容投入占比与规划中可以观察到，相关声量中前200位词频与「安全」强相关的“国密认证”、“VIP”、“权限”、“加密”、“隐私安全” 等热词均有上榜。「安全」强相关词频累计达 45.7w，强相关词频频次占比 8.5%。

传播议题屡上热搜，产品功能卖点再度破圈

在传播议题的设置上，君信从用户使用逻辑为设置起点，结合消费者日常高频使用场景及痛点，屡次打造热门话题词，有效提升产品关注度，助推 Find N3系列功能向认知再破圈。其中，话题#如何让手机变得更可靠#冲上热搜29位，实时阅读总量5951.9万，讨论量3.2万，互动量12.7万；同时，新浪新闻APP在榜最高位第22位 ，科技数码热榜最高位第7位。君信与OPPO一起打造的衍生话题#苹果安卓实现跨生态互联#再度登上微博热榜，高居热搜总榜16近两小时，在传播延续期，仍带来了4222.6万的话题阅读、4.6万的互动量，并持续收割曝光；其他榜单同样热度不凡，新浪新闻APP在榜最高位第13位 ，科技数码热榜最高位第2位。不仅如此，相关热门话题还得到了包括人民日报、封面新闻、财经杂志、中国青年报、中国新闻周刊、河北日报、广州日报、菏泽日报在内的总计230多家核心党央媒体、各地融媒体官方微博账号的发声参与，影响甚广。在12月底华尔街见闻主办的金领带·2023年度金融评选活动中，OPPO Find N3更获评“金融人士钟爱手机”奖项，成为OPPO在高端化道路上渐行渐远的又一力证。

深度合作，强强联合，OPPO携手君信撬动高端市场新版图

北京君信传奇公关咨询有限公司已在智能硬件、互联网、科技营销领域深耕多年，以传播撬动业务，聚焦于认知管理，提供全链路解决方案。自2020年8月，北京君信传奇公关咨询有限公司作为OPPO Find 旗舰机系列全生命周期公关传播服务商，全面支持到OPPO的传播体系构建以及传播战略的制定中，牵引重建OPPO的故事内核、叙事框架，建立“致善”的品牌使命，并搭建全新的传播作战框架，逐步打开OPPO沟通的社会场域，增强品牌的社会基础；聚焦OPPO的技术事实与技术实力，打造科技力，建立OPPO有担当且有实力的致善技术形象。此外，根据产品定位，多维度连接高端人群，加码品牌的高端人群基础，推动OPPO在新市场环境中重建社会认知。

此次OPPO Find N3系列上市的公关传播项目，君信与OPPO在锚定策略后，密切配合，做到了策略逐步落地、传播事半功倍，进而逐步占领了高端用户心智。随着 Find N3 系列在海外市场的进一步巩固，OPPO Find N3 系列正式与三星展开全面竞争，OPPO在全球折叠屏领域的高端引领地位已得到进一步稳固和提升，这场国产手机高端鏖战，毫无疑问的是，OPPO已然凭借折叠屏撬动了高端市场的全新版图。