当前，视频号以其独特电商生态与差异化优势，重塑了品牌商家的流量版图与增长路径，然而，对于众多商家而言，如何在视频号这片充满机遇与挑战的土壤中生根发芽、茁壮成长，仍是一个亟待解答的课题。视频号电商生态的特色何在？其差异化优势又如何助力商家、达人实现业务突破？做视频号到底有没有捷径？更重要的是，如何精准施策，顺利捕获视频号生态的红利，并构建起长期稳定的运营体系？

为此，我们邀请了微盟营销千万级操盘手王鹏进行深度对话，首次公开千万GMV操盘方法论，为商家、达人探索平台生意的爆发式增长打开经营新思路。

微盟营销：为什么选择布局视频号？

王鹏：2020年视频号开始启动内测，我们认为，短视频和直播带货是未来电商的重要趋势，鉴于微信生态的庞大用户基础以及社交互动特性，在微信平台内寻求增长与突破具有显著优势，而视频号，作为微信生态中二级入口，微信对视频号足够重视和支持，让我们看到了巨大的市场潜力。

微盟营销：为什么微盟营销积极布局达人业务？

王鹏：我们于2021年10月左右开始正式探索视频号达人业务。在深入调研抖音、快手、小红书等主流平台后，我们洞察到达人经济在直播带货中占据了超过60%的业绩贡献比例。同时，视频号作为微信生态中的重要组成部分，其独特之处在于能够无缝融入微信的社交属性。微信，作为一个拥有庞大用户基础的社交平台，为达人提供了与用户建立深度链接的天然土壤。因此，商家要推动视频号业务的快速增长，达人带来的业绩增长潜力巨大。

微盟营销：在业务初期，达人看中我们什么优势？

王鹏：初期的挑战确实非常大，最大的问题是客户的不信任。在直播赛道没有案例，客户很难相信我们的实力。为了打破僵局，我们采取了“高举高打”的策略，直接瞄准视频号领域的头部达人展开合作。当时与头部达人合作就异常艰难，我们花了4个小时沟通，最终凭借对电商底层逻辑的理解和对选品的精准把握，赢得了该达人的信任。结合该达人的精准用户画像，运用标准塑品流程与深化场景营销的策略，推爆了洁柔和粒上皇两款爆品，单场直播销量均超过一千单。

王鹏：在2022年9月，我们有幸遇到了视频号领域内一对极具潜力的夫妻档创作者，刚开始合作时，他们单场直播的销售额仅数十万，但经过长达一年的深度合作与精细化运营，实现了单场直播GMV3000万，这一年他们获得了官方发布的年度达人荣誉，微盟营销也获得了年度服务商的称号，仅百万粉丝却创造了单场3000万GMV的成绩放到现在仍然可圈可点。

成功的背后，两大核心要素不可或缺。首先，是达人的内容创作能力和表现力。其次，我们团队的方法论起到了至关重要的作用。打磨这套方法论用了3年的时间，通过与超过200位来自不同领域的达人深入合作，历经了数百场百万级GMV的直播，才打练就了这套方法论。

微盟营销：3年时间数百场百万级直播实战经验打磨出来的方法论是什么？

王鹏：我们服务每个账号时都围绕7大核心板块展开：账号定位、流量运营、商品管理、内容策划、直播运营、数据复盘、行业洞察，只有每个版块都做好，账号才能实现从几十万到千万乃至更高GMV的达成。

这七大板块，其中一个板块是流量管理，在直播间总共是有三种流量：公域流量、私域流量和商域流量。在一场直播中什么时候用私域？什么时候用商域？特别是主播刚开场的时候，都会疑惑，需要投流吗？以我们服务的该达人账号为例，从单场几十万到专场突破3000万，背后是我们做了大量的准备，特别是针对公域流量的承接能力进行了强化训练，自然流量的在线转化率能做到20%才进行商域投流。

微盟营销：如何携手达人完成单场3000万的业绩？

王鹏：在618活动结束后，我们对该夫妻档账号数据进行了全面分析与数据复盘，基于其表现，我们推测具备冲击2000万的潜力。为了实现2000万的销售额目标，我们进行推算，大约需要吸引10万名用户进入直播间并完成购买。接下来，我们的核心任务聚焦于两大策略的制定与执行：一是如何有效地调动这10万名用户参与直播活动并促成下单；二是如何设计合理的商品组品策略，确保10万用户的平均购买力达到200元。这场直播实际实现了3000万，2000万GMV来自公域与私域流量，而额外的1000万GMV则来源于商业投放策略的有效实施。我们采用了组合投流方式，同时用到了ADQ与微信豆两种投流策略，这场投放的ROI远超行业平均水平，达到了30以上，这充分证明了我们团队服务能力和投流实力。

在视频号生态内，微盟营销正是凭借丰富的实战经验和专业的数据分析能力，成为众多服饰、美妆、达人以及大型带货活动商业投流不可或缺的幕后推手。在视频号领域里，只要是过百万GMV的直播活动，我们会配备资深运营专家与数据运营团队，进行实时跟播分析。基于众多百万级直播活动的数据积累和经验沉淀，使我们能够迅速洞察各主播的潜在优势与改进空间，为合作伙伴提供超越期待的服务体验。

微盟营销：达人如何在单月实现10倍业绩增长？背后有哪些高效策略和创新方法论的推动？

王鹏：在2023年，我们与广州生活领域的知名夫妻类达人开始了合作。当时，他们月GMV为200万。经过我们团队3个月的共同努力，该夫妻达人的月GMV从200万成功提升至月GMV2000万，进一步验证了我们方法论的有效性和提速能力。

当时，整个视频号的主流玩法就是做专场，当我们接手广州知名夫妻达人账号时，我们团队对视频号生态内的玩法转型进行了创新尝试，从专场直播转向了平播，以前专场一个月可能只要做4场，平播场次要做到8-12场，这次转变也证明了此次尝试是非常成功的。

许多同行认为平播很难，高频次的直播可能导致粉丝流失和停留时长不足。为此，我们的运营团队制定了一套组品与运营策略，即如何通过一个有效的组品，既能让新客进来同时让老客的活跃度也能够变高且也不容易流失。通过为该达人夫妇账号提供专业服务，我们不仅成功实现了直播间的持续稳定开播，还显著提升了粉丝数量和业绩增长，成功吸引了众多新达人、商家乃至MCN机构的关注，他们纷纷寻求与我们合作。

微盟营销：在达人服务上取得了显著成效，那么这套方法论对于商家而言是否同样适用？

王鹏：方法论是可以复用的，直播的底层逻辑都是一样的。无论是直播间的流量、选品、内容和直播运营策略，其实都是相通的，同时我们也提出一个新玩法是商家自播达人化，目前已经取得了一些不错的案例。

微盟营销：未来在视频号业务上，有何新的规划或战略方向？

我们正在筹备短视频挂链、短视频种草、MCN机构的扶持、打造超级IP，其中短视频挂链和短视频种草是2024年下半年的核心工作重点。目前，这些项目已进入测试阶段，并已初步展现出积极成果。我们认识到视频号平台自2020年诞生以来，尽管历经四年多的发展，直播带货领域的MCN机构仍未充分展现出其潜力。我们期待与MCN机构合作伙伴携手，共同探索成长路径。我们计划推出一系列扶持计划，依托我们的方法论，助力MCN机构实现快速发展与突破。

此外，随着创始人IP成为众多企业和个人关注的焦点，我们收到了大量相关咨询与需求。为响应这一市场趋势，我们迅速组建了内容运营团队，专注于视频号平台上的创始人IP打造。经过实践验证，我们的方法论不仅在直播带货的商业变现上成效显著，同样适用于IP塑造领域。近期，我们与一位达人合作，仅用时3个月，便助力其从0粉丝起步，到短视频播放量4500万的突破，实现了惊人的成长。未来，我们将继续扩大创始人IP打造的探索范围，致力于孵化更多成功案例。

微盟营销：面对视频号平台当前的内部调整期，您认为这对达人和商家会产生怎样的实际影响？您觉得未来几年视频号生态最大的挑战和机遇是什么？

近一个月来，我几乎每天都能收到众多商家、达人、MCN机构及新入场企业的咨询，面对平台内部架构的调整，从生态经营的角度来看，这些变动对整体环境的影响微乎其微，甚至可以忽略不计。平台的每一次调整，都是旨在优化体验，从业者如商家、达人等可能会稍感变化，但这些微调并未触及运营核心，因此无需过分担忧。

在此，我想向所有考虑入局视频号的朋友传递一个明确信息：视频号是一个极具潜力的平台。微信庞大的用户基础与活跃的社交生态，为视频号提供了广阔的发展空间。作为商家、达人或机构，我们更应聚焦于如何为这些用户提供有价值的服务。

对于未来的挑战，用户的习惯可以说既是挑战也是机遇。在视频号这一平台上，许多用户仍将其视为社交软件，对于观看短视频、直播乃至购物等新兴功能，他们的习惯尚在培养之中。这一现状，既是对我们的挑战——需要时间和努力来引导用户适应并享受在视频号的购物体验；同时，它也蕴藏着巨大的机会——众多用户尚未被充分开发，作为商家或达人，若能成功引导这些潜在消费者从社交游客转变为忠实购物粉丝，能在市场中占据先机。

针对这一挑战与机遇并存的局面，我有以下几点建议：对于商家而言，应致力于打造独具特色的直播间，让用户在享受购物体验的同时，也能感受到额外的情绪价值；对于达人而言，短视频内容创新是核心；而对于MCN机构而言，作为生态的推动者与服务商，投入足够精力能促进视频号生态的繁荣与发展。