内容营销迭代的速度正在呈指数级上升，前一天还当正餐下饭的内容，也许下一秒就变成用户眼中的佐餐小菜。当品牌增长的内部需求和沉淀优质内容的外部需要相互挤压，创新、机会、挑战共存，每个仍在关注内容和内容营销的人和公司，前所未有的需要注入新力量。

9月20、21日，第二次落地上海的金瞳奖内容盛典，和在内容营销领域深耕多年的品牌、代理公司、互联网平台、内容公司一起，为行业带来新视角、新观察、新解法。

社交媒体时代，事件营销如何“造事”

“在复杂的传播环境里，好的广告是一声锐利的尖叫，穿透不同的平台，触达最广泛的人群。”

品牌越来越需要在有限的预算内，最大程度引爆传播。在事件营销领域探索多年的天与空，对什么才是高质量事件营销、如何打造事件有一套自己的方法论。

毋庸置疑的一点是，好的事件营销必然有新闻性和话题性，当事件本身具备自传播价值，代理公司就可以帮助品牌节省部分媒体投放预算。今天的媒介平台多元且嘈杂，各平台的受众、内容偏好差异性大，这很大程度上要求了事件营销的传播穿透力，优秀的造势不会只在某一个平台产生声量，而是能够击穿有隔阂的传播平台。天与空CEO邓斌认为，事件营销要吸引眼球，但又不能哗众取宠，“用美感吸引我”和“内核经得起考验”的天平不能只倾斜向一边。最后，作为创意公司，有idea、有反差感、能够震撼人心的才是好的事件营销。

那么，如何做一场好的事件营销？邓斌分享了六个“造事方法”：

1、造新闻和热搜。

要精准洞察，找到社会公众情绪的压力点，切入大众有潜在讨论意向的公共议题；如果有机会和资源，可以加上新闻人物，制造全民关注的新闻话题；遵循新闻价值五要素，制造反差感；做有新闻价值的创意广告，切忌编造假新闻。

2、造梗和玩梗。

品牌都明白，“梗”是大众喜闻乐见的社交货币，但自己造梗和玩梗总是缺乏松弛感。品牌做事件营销要敢玩、会玩。可以顺梗而为，接住热梗为己用；也可以自己造梗，但是要降低理解难度和传播成本。还得注意尺度和人文关怀。

3、造互动内容场。

借热门舆论的东风，制造有趣的内容场。要有新鲜好玩有趣的内容，能够晒出来的价值。互动的机制不要过于复杂，合理利用各大平台的KOL、KOC资源传播发酵。

4、造社交话题。

找到本身备受关注的话题和公众情绪的出口，将之作为社交话题的入口。当话题开始在社交媒体发酵，极有可能出现对立的观点，既然创造话题，就要敢于接纳不同的声音。

5、创造诗意和美好。

找到品牌和美好事物的关联点。在物质过剩的时代，诗意反而是最稀缺的，所以大部分人都无法拒绝诗意和美好的事情，传播诗意和美好也是传播我们内心柔软的一隅。

6、造回忆杀。

“回忆杀”的背后是集体记忆，当事件本身处在特殊的时间节点、有特别的人做链接并勾起一波情绪，让用户共鸣的可能性也就更大，情怀+创意能够在大多数场景下吸引用户买单。

AI电商时代，阿里妈妈如何助力品牌重塑生意新格局？

电商行业发展至今，下一个竞争「赛点」是什么？

我们绕不开AI这个话题，阿里妈妈自2023年AI电商战略起航后，一直不断革新AI技术产品能力，帮助商家降本增效实现生意的不断跃迁。在淘天集团阿里妈妈市场部&品牌业务总经理虎豹发表《AI电商时代，品牌如何重塑生意新格局》演讲里，我们看到了这条清晰且确定的增长路径。

以今年618为例，虎豹表示淘内用户呈多元增长和粘性持续提升的态势，不同类型的商家都在收获生意稳健增长，阿里妈妈通过AI技术变革商业，帮助品牌商家实现生意规模增长、人群精准破圈、好货确定爆发和直播全域爆发等多经营目标。

虎豹表示：“今年我们在整个淘系的营销能力中，早已不再只是卖一个流量的位置，更多的是帮助商家怎样更好地找到想要的消费群体，所以我们有非常多AI智能圈人的能力以及策略，用一种AI交互的概念，从你的品牌策略出发，找到更多相似的目标消费人群去做转化。”

“只要我们的用户越多元，越高活、营销价值越高，其实对我们来讲，做品牌、做广告、做营销的价值是事半功倍的。”

针对备受关注的双11，虎豹也在金瞳奖内容盛典上带来了“超前点映”，他直言抢跑的重要性，如何帮助商家实现抢跑抢赢，除了阿里妈妈革命性产品全站推广迎来三大升级外，虎豹分享了今年双11阿里妈妈「全站品效推」3大重磅策略，通过全面升级的淘系品牌广告以及品效协同能力帮助商家卡词、拉新、爆款一把抓，牢牢把握经营先机。“还是希望今天商家来到淘系做生意，我们可以更好地帮助大家运营用户和品牌资产。”

商家的生意格局正在被不断重塑，而AI，显然已成为一键开启电商经营新时代的那把“钥匙”。

从热点到热店：新浪新闻的内容营销之路

从1998年开始，新浪新闻经历了中国的第一波互联网浪潮，到后来的搜索引擎时代、算法时代，再到现在的AI时代，新浪新闻能在中国互联网中占据一席之地，主要归功于双端运营的模式：一是新浪新闻APP，二是作为微博上最大的媒体MCN，新浪新闻拥有160多个账号，包含多个垂类领域，覆盖超过7亿粉丝。

黄家韵指出，新浪新闻与微博的结合极大地增强了其在信息传播上的能力。借助微博的热搜机制，新浪新闻能够有效推动品牌热搜，从而提高品牌知名度。2023年，新浪新闻发起了超过3000个热搜，其中包括200多个商业热搜，显示出其在市场营销方面的影响力。

除了节日节点，品牌上新等商业热搜的常见类型，黄家韵重点介绍了整个新闻团队在微博体系还有一个非常重要的能力，就是公关热搜。

举例而言，他提到了一些品牌的公关案例。例如，围绕品牌品类发起话题，为什么国产品牌不能卖高价，而外国品牌就可以卖高价？在这个品牌案例中，新浪新闻成功引导话题，促使公众以中立的视角讨论品牌价值，改变了很多公众对国产品牌的看法。这一策略凸显了新浪新闻在公关管理中的独特能力。

在演讲中，黄家韵还分享了他对互联网未来的担忧，提到一篇讨论中文互联网加速崩塌的文章，指出信息存储的高成本和算法加速信息去中心化的趋势。互联网历史信息的消亡和社交平台的崛起，可能会对传统媒体构成挑战，尤其是在信息传播的公平性方面。

黄家韵也在此基础上提出了一个更深刻的思考：用户如何在信息丰富的时代获取新闻？在信息去中心化的过程中做一些逆中心化的事情，这是新浪新闻应对外部挑战的重要方法。

他强调，新浪新闻离不开微博，作为一个观点平权的平台，微博为公众提供了开放自主的讨论环境，这为社会新闻事件的传播提供了土壤。新浪新闻也围绕热搜打造了一档栏目，叫做《热浪之外》，邀请一些相对有热搜体质的嘉宾进行访谈，例如，周鸿祎、张雪峰、范志毅等。

新浪新闻对社会新闻的敏感，以及受访嘉宾、合作方表达的观点、热搜，其实某种程度上是能够改变一个个体，甚至改变社会的现状。这既是一个新闻媒体的责任感，也是新浪新闻希望通过自己的媒体力量去影响一些事情，回馈社会。

回到营销层面，黄家韵谈到，新浪新闻不仅是信息的传递者，还是优质内容的输出者，品牌营销的重要参与者。他提到，通过与各大品牌的合作，新浪新闻已经开始转型，承担起广告营销的相关职能。

例如，与比亚迪的合作，在国际车展上开展的宣传活动，让全球消费者认识到比亚迪。与城市文旅，让公众发现更多独具特色的城市。与一汽大众合作有关火把节的视频，也让行业内认识到新闻媒体也能做出高质量的品牌TVC等。

黄家韵认为，从热点到热店，这个趋势很多年前就有了。现在的互联网媒体越来越像广告公司，就像新浪新闻某种程度上承担了广告营销的职能，除了创意的输出，还可以帮品牌做分发，甚至是做效果的一些转化。

演讲最后，他表达了对未来的期望，新浪新闻将继续在信息去中心化的潮流中，保持其独特性和权威性。同时也呼吁更多的合作与创新，以应对互联网快速变化带来的挑战，期待与大家一起探索信息时代的未来。

如何用in—house工作室讲好品牌故事

“科技是手段，人才是目的。”

这是快手内部的in—house创意团队——We我们工作室挖掘内容、讲好品牌故事的核心价值表达。作为一个内容平台，平台上的内容就是品牌重要的有机组成部分，而作为最了解平台内容的内部创意团队，We我们工作室持续向外传递着每一个普通人努力生活的样子。

快手市场部We我们工作室总监裴雪珂分享道：“在快手内部构建一个稳定的内容表达体系，在这个庞大的内容平台上进行挖掘深耕，在挖掘的基础上面向全社会传递快手的品牌价值。其实这些持续的讲述、持续的沉淀，也是在不断深入构建快手庞大的品牌内容资产。”

讲好品牌故事，沉淀品牌内容资产，We我们工作室一方面会结合社会情绪将已经被市场验证过优质故事、优质内容，进行再创作，打造成具有更广泛社会认识的IP资产，“比如‘快手500个家乡’IP，从快手员工的家乡向普通人的家乡，再到中国社会‘亟待受到关注的广泛中线城市’，通过迭变转型和社会产生更加广泛的连接，在此基础上不断耕耘内容，去让快手品牌潜移默化地产生巨大的影响力。”

此外，从市场品牌的角度来看，各大营销节点依然是快手借东风讲故事的重要一环，它让快手品牌和“快手味”被社会和整个市场看到。在常规节点营销的操作基础上，快手的传播仍然坚持对平台创作者故事深度开发、对社会情绪敏锐洞察，出其不意的创意为内容增添亮点和记忆点。

AI大模型带来的影响和机遇

今年的金瞳内容盛典上，科大讯飞品牌管理总监郭磊提出了这样一个疑问：在AI的影响下，品牌营销产生了哪些变革？

从营销的第一性原理来讲，品牌营销要做的无非是发现并解决消费者的需求，可以在一定程度上简化为种草和拔草。从最早的平面广告时代到电视广告时代，媒介与渠道有着较大区分度，再到后来互联网普及，电商种草、拔草一体化成为主流趋势，科技的进步并没有改变种草—拔草的本质，这是因为生产力决定了生产关系。

而在当下以及未来的时代，AI成了推动品牌变革的新质生产力之一，传统营销产业链的生产关系将被打破，也就是说媒介即渠道，渠道即媒介这种生产方式，越来越值得用AI来进行升级，通过AI的加持去进行一些更能拉近品牌与用户之间距离的营销动作。

同时，很多公司提到的降本、增效、提质，这个也是AIGC在当前阶段的重要价值。AI可以在公司经营的过程中承担咨询者、受访者、带路人以及启发者的角色，为品牌与公司的发展埋下坚实的基础，其在品牌营销行业里面的应用，也囊括了策略与创意、运营、智能客服、销售在内的诸多场景。

AI的意义不是比人类更强大，而是让掌握了AI的新人类，更有底气。