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生活不易,工资降价和吃饭涨价真的不知道哪个先砸过来。最近海底捞和西贝莜面村都悄咪咪的把自家菜单涨了价,虽然单项涨幅不多,但吃一顿多花的钱还是挺明显的。这事儿被爆出来以后自然被网友一通狂喷趁火打劫,上了热搜以后这两家企业火速道歉,然后宣布价格回调到常规价格,今天咱们从角度聊聊,他们为什么不敢涨价。
简单介绍一下两家企业,他们共同点都是凭着差异化的营销特点迅速打开市场,海底捞凭着特色服务,西贝凭着独特的西北菜。
海底捞的创始人张勇曾经是一个水平不怎么样的电焊工,好像烹饪水平比电焊再差一点,后来经营火锅店的时候甚至连锅底料都不会,据他说当年是一手拿着书一手炒料,秉着异禀的天赋,把底料炒的越来越难吃,但是顾客们冲着他们的服务特别好,也不好意思翻脸,反而越来越出名,后来凭着这种伺候式的服务,一路打败了小肥羊、呷哺呷哺、东来顺等等一票对手,硬生生在火锅这个红海杀出一条血路,摘得国内餐饮头牌。
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